Polityka jakości Certools

Rozwój i długofalowy sukces Certools opierają się na zdolności do funkcjonowania jako wiarygodny partner inżynieryjno-produkcyjny, dostarczający precyzyjne komponenty metalowe, rozwiązania filtracyjne oraz produkty techniczne dla przemysłu, motoryzacji oraz projektów specjalnych o podwyższonych wymaganiach jakościowych.

Realizując tę politykę, koncentrujemy nasze działania na:

• rozumieniu obecnych i przyszłych potrzeb klientów oraz dostarczaniu rozwiązań spełniających ich wymagania techniczne, jakościowe i terminowe;

• zapewnieniu stabilnej, powtarzalnej jakości wyrobów poprzez kontrolowane procesy projektowe i produkcyjne, w szczególności w obszarze precyzyjnej obróbki CNC;

• przestrzeganiu obowiązujących wymagań prawnych, normatywnych oraz specyficznych wymagań klientów, w tym OEM oraz projektów specjalnych;

• terminowej realizacji dostaw przy zachowaniu wysokiej jakości i konkurencyjności kosztowej;

• ciągłym doskonaleniu procesów wytwórczych, organizacyjnych i kontrolnych w celu utrzymania i wzmacniania pozycji rynkowej;

• rozwijaniu kompetencji pracowników oraz tworzeniu warunków umożliwiających im aktywne uczestnictwo w doskonaleniu jakości i eliminowaniu potencjalnych niezgodności;

• monitorowaniu trendów rynkowych i technologicznych w celu zachowania elastyczności oraz zdolności adaptacji do zmieniających się oczekiwań klientów;

• budowaniu partnerskich relacji zapewniających satysfakcję klientów, pracowników, dostawców oraz właścicieli przedsiębiorstwa.

Przyjęta Polityka Jakości:

• stanowi podstawę do ustanawiania mierzalnych celów jakościowych,

• jest okresowo analizowana przez kierownictwo przy udziale pracowników w celu jej ciągłego doskonalenia i dostosowania do strategii rozwoju firmy.

Zarzą Certools zobowiązuje się do spełniania wymagań norm ISO 9001:2015, IATF 16949 oraz ISO 14001:2015, a także do zapewnienia niezbędnych zasobów do wdrażania, utrzymania i ciągłego doskonalenia skuteczności Zintegrowanego Systemu Zarządzania.

Zarząd zobowiązuje wszystkich pracowników Certools do przestrzegania obowiązujących procedur oraz aktywnego udziału w doskonaleniu systemu zarządzania jakością, w celu osiągania i utrzymywania pełnego zadowolenia klientów.